Du möchtest flexibel reisen und dir für den Fall einer Stornierung exklusive Vorteile sichern? Dann wähle das passende Servicepaket während deiner TUI fly Buchung ganz einfach dazu. Die Servicepakete sind nicht nachträglich buchbar.
Mit dem Plus Servicepaket sicherst du dir im Stornierungsfall eine schnelle Rückerstattung deiner Zahlung innerhalb von drei Werktagen und kannst deinen Flug am Buchungstag bis 18 Uhr kostenlos stornieren. Mit dem Premium Servicepaket erhältst du zusätzlich noch eine VIP-Kundenbetreuung via einer exklusiven VIP-Hotline mit Direktdurchwahl bzw. Platzierung deines Anrufs am Anfang der Warteschleife.
Hinweis: Die neuen Servicepakete sind nur für Kunden buchbar, die ausschließlich einen Flug gebucht haben. Für Pauschalreisende ist eine Buchung der Servicepakete nicht möglich.
Die Servicepakete im Überblick
- Kostenlose Beratung bei Fluganpassung durch die Airline
Zusendung aller Dokumente inkl. Rechnung auf Anfrage per E-Mail
- Schnelle Rückerstattung der Zahlung im Stornierungsfall
- Kostenlose Stornierung deines Fluges bis 18 Uhr am Buchungstag
- Kostenlose Beratung bei Fluganpassung durch die Airline
- Zusendung aller Dokumente inkl. Rechnung auf Anfrage per E-Mail
- Schnelle Rückerstattung der Zahlung im Stornierungsfall
- Kostenlose Stornierung deines Fluges bis 18 Uhr am Buchungstag
- Kostenlose Beratung bei Fluganpassung durch die Airline
- Zusendung aller Dokumente inkl. Rechnung auf Anfrage per E-Mail
- Zusätzlich: exklusive VIP-Hotline mit Direktdurchwahl bzw. Platzierung des Anrufs am Anfang der Warteschleife
| Leistung | Basic | Plus | Premium |
| VIP-Kundenbetreuung | Nein | Nein | Ja |
| Schnelle Rückerstattung bei Stornierung | Nein | Ja | Ja |
| Kostenlose Stornierung bis 18 Uhr am Buchungstag | Nein | Ja | Ja |
| Kostenlose Beratung bei Fluganpassung durch die Airline | Ja | Ja | Ja |
|
Zusendung aller Dokumente inkl. Rechnung auf Anfrage per E-Mail |
Ja | Ja | Ja |
| Preis | Inklusive | 7,99 € | 14,99 € |