• Depuis le 28 février 2026, Israël et les États-Unis mènent des frappes aériennes contre des cibles en Iran. En réponse, l'Iran lance des attaques aériennes contre de nombreuses cibles dans la région, y compris à Bahreïn.
• L'espace aérien de plusieurs États a été fermé. D'autres fermetures d'espace aérien sont également possibles. De nombreuses compagnies aériennes ont suspendu leurs vols vers la région. Cela concerne également les aéroports internationaux tels que ceux des Émirats arabes unis et du Qatar.
• Le ministère fédéral des Affaires étrangères a émis des avertissements aux voyageurs pour Israël, la Jordanie, Bahreïn, les Émirats arabes unis, le Qatar et Oman.
• Le 2 mars 2026, la milice du Hezbollah a tiré plusieurs roquettes sur le nord d'Israël. Des ripostes israéliennes ont suivi. Depuis lors, des attaques à la roquette isolées sont perpétrées depuis le territoire libanais, en particulier dans le nord, mais aussi dans le centre d'Israël. Dans ce contexte, Israël lutte de plus en plus contre la reconstruction de structures terroristes au Liban, depuis le 3 mars 2026 également avec l'intervention de troupes terrestres.
• TUI est en contact étroit avec les agences et partenaires sur place et observe la situation de près.
• Les rapatriements sont à nouveau assurés en grande partie par les compagnies aériennes.
• Vous trouverez ici les informations actuelles du ministère fédéral des Affaires étrangères sur la situation.
Conditions de modification et d'annulation :
- Annulation active des voyages pour les arrivées jusqu'au 19/03/2026 inclus pour les Émirats arabes unis, Oman, la Jordanie, le Qatar, Bahreïn, l'Arabie saoudite et le Koweït.
- Annulation active des voyages pour les arrivées en Israël jusqu'au 31 mars 2026 inclus.
- Modifications et annulations sans frais pour toutes les zones concernées avec des arrivées jusqu'au 31 mars 2026 inclus.
- Modifications et annulations sans frais pour tous les voyageurs avec des correspondances jusqu'au 22 mars 2026 inclus.
- Modifications sans frais possible pour tous les clients voyageant vers Chypre jusqu'au 15 mars 2026 inclus.
- Pour les régions touristiques en Turquie, à Chypre et en Grèce, ainsi que pour les régions touristiques en Égypte, le ministère fédéral des Affaires étrangères n'a pas modifié le niveau de sécurité en raison du conflit militaire et il n'y a aucune restriction de service sur place.
Les informations suivantes s’appliquent aux voyages des tour-opérateurs ltur, Flyloco et TUI.
En raison des récents développements au Proche-Orient, le ministère fédéral des Affaires étrangères a mis à jour ses conseils aux voyageurs et ses consignes de sécurité für die États du golfe Persique et Israël.
La sécurité de nos clients est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous n'autorisons actuellement aucun voyage vers les pays faisant l'objet d'une mise en garde et annulons activement tous les séjours jusqu'au 19 mars 2026 au moins.
Nous annulons activement tous les séjours en Israël jusqu'au 31 mars 2026 au moins.
Actuellement, le ministère allemand des Affaires étrangères conseille aux voyageurs qui se trouvent actuellement dans les pays concernés de rester dans leur hébergement par mesure de précaution et d'y chercher refuge.
Nous recommandons vivement à tous nos clients sur place de suivre les instructions des autorités locales, de rester dans leur hôtel ou leur hébergement et d'éviter tout déplacement non absolument nécessaire jusqu'à nouvel ordre.
Nous suivons la situation de près et travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires, les compagnies aériennes, afin d'étudier les possibilités et de prendre les dispositions nécessaires pour assurer le retour en toute sécurité de nos clients dès que les circonstances le permettront.
Actuellement, les annulations de voyage suivantes ont été effectuées :
- Israël jusqu'au 31 mars 2026 inclus
- Émirats arabes unis, Qatar, Bahreïn, Arabie saoudite, Jordanie et Oman jusqu'au 19 mars 2026 inclus
Tous les voyages vers les régions concernées dont la date de début est prévue jusqu'au 31 mars 2026 inclus peuvent être modifiés ou annulés sans frais.
Tous les voyages vers Israël dont la date de début est prévue jusqu'au 31 mars 2026 inclus peuvent être modifiés ou annulés sans frais.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude au vu des informations. Nous surveillons en permanence la situation et son évolution au Moyen-Orient.
Nous traitons actuellement les réservations par ordre de priorité en fonction de la date de départ. Cela nous permet de garantir une assistance immédiate à ceux qui sont concernés dans les zones de destination ou dont les vacances doivent commencer dans les prochains jours.
Nos conditions d'annulation et de modification des réservations s'appliquent actuellement à tous les voyageurs dont la prestation commence jusqu'au 31 mars 2026 inclus.
La situation évoluant très rapidement, nous surveillons constamment cette période. Si les conseils aux voyageurs et les consignes de sécurité du ministère allemand des Affaires étrangères restent en vigueur pour la date de votre voyage, wir werden Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
La sécurité de nos clients est toujours notre priorité absolue et nous continuons à surveiller la situation de près. TUI n'enverra jamais de clients vers une destination pour laquelle il existe une alerte aux voyageurs.
Vous pouvez vous tenir informé via les sites Internet du ministère des Affaires étrangères (conseils aux voyageurs et informations sur la sécurité pour votre destination - ministère des Affaires étrangères), du BMEIA ou du DFAE et nous vous recommandons de vérifier le statut de votre vol avant le départ.
Vol aller : si votre vol aller doit avoir lieu avant le 15 mars 2026 et prévoit une escale dans l'une des zones concernées, vous pouvez modifier votre réservation sans frais.
Vol retour : si vous êtes encore dans le pays de destination et que votre vol retour prévoit une escale dans l'une des zones concernées, veuillez contacter votre compagnie aérienne pour vérifier le statut de votre vol. En cas d'irrégularités, veuillez-vous référer aux coordonnées indiquées dans votre document de voyage.
Hôtel : si votre voyage vous conduit dans une région touchée et que la date de début de la prestation est le 31/03/2026 inclus, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation d'hôtel sans frais.
Vol : si vous avez uniquement réservé un vol via TUI, nous agissons uniquement en tant qu’intermédiaire. Veuillez contacter votre compagnie aérienne pour savoir si le vol aura lieu ou quelles sont les conditions de modification et d'annulation.
Mise à jour : 12.03.2026 15:05