Les acomptes et soldes s'appliquent-ils également aux paiements via PayPal ?

Oui, votre compte PayPal sera débité seulement à l’échéance de l’acompte et du solde restant.

 

À quel moment mon compte PayPal sera-t-il débité ?

Au moment de la réservation, vous autorisez TUI Deutschland GmbH à débiter votre compte du montant autorisé. Votre compte ne sera pas débité immédiatement, mais seulement aux échéances prévues pour l'acompte et le solde restant.

 

Pourquoi le paiement PayPal n'est-il pas possible pour ma réservation ?

Les voyages dont la date de départ est plus d'un an après la réservation ne peuvent malheureusement pas être payés avec PayPal. De plus, en raison des conditions d'utilisation de PayPal, certaines destinations comme Cuba sont exclues.

 

Pourquoi mon compte PayPal n’a-t-il pas été débité ?

Le montant de l'acompte sera débité de votre compte bancaire au plus tôt le lendemain de votre réservation. Le solde est dû 4 semaines avant le début du voyage ; c'est à ce moment-là que votre compte sera débité du solde restant.

 

Comment puis-je récupérer mon argent si j'ai payé avec PayPal et souhaite annuler ma réservation ?

En cas d’annulation, les conditions d’annulation s’appliquent et le montant déjà payé, déduction faite des frais d’annulation, sera remboursé sur votre compte PayPal dans les meilleurs délais.

 

Comment fonctionne le paiement PayPal ?

Choisissez votre voyage, allez à la page de finalisation de la réservation, entrez les informations demandées et sélectionnez PayPal comme mode de paiement sous "Modalités de paiement". En cliquant sur "Réserver avec obligation de paiement", la réservation est initiée et vous êtes redirigé vers PayPal. Vous devez alors vous connecter à votre compte PayPal, confirmer le montant total du voyage et cliquer sur "Payer maintenant". Après une réservation réussie, vous serez dirigé vers une page de confirmation où apparaîtra votre numéro de dossier. Une confirmation de réservation sera également envoyée à votre adresse e-mail.